ご利用ガイド
当サイト及びショールームのご利用に関するご案内です。
ご利用ガイド
カメラシステムの設計について
カメラシステムの設置をご検討の際は下記のようなご希望をお伝えください。
・設置の目的(防犯、監視、調査など)
・設置場所の情報(見取り図、図面、設置予定場所の写真など)
まずは仮設計のシステム内容と概算のお見積もりなどをご案内いたします。
その後、さらにご希望条件の詳細をお伺いし、カメラ・周辺機材や設置工事の内容を決めて参ります。
お問合せ・見積り・システム設計のご相談について
カメラ設置の目的やどのようにお使いになりたいか、まずはお気軽にご相談ください。一般的なご質問は簡単問合せフォームや、お電話・メールでのご相談も承っております。東京・秋葉原のショールームでのご案内も受付中です。カメラを設置される場所の図面や写真(スマホでもOK)があればぜひご提供ください。
設置工事について
弊社ではメーカー及び全国広範囲の施工事業者との連携で、お客様のご要望に応じた機材の設置工事まで承ります。詳細はメールやお電話でのお打ち合わせの際にご案内いたします。
カメラ機材のみのご提供について
弊社で取り扱うカメラ機材については、ご要望に応じて機材のみのご提供も承ります。詳しくはお問い合わせください。(一部商品を除く)
製品保証について
カメラ機材の製品保証は各商品のメーカー規定の保証条件基づいた範囲で対応させていただきます。万一不良品等が発生した場合には弊社担当窓口までご相談ください。
保守サービスについて
もともと製品に設定されている保証の他に、複数年のハードウェア保証を含めた保守パックなどのご用意もございます。対象商品が限られておりますので、カメラシステムのご相談の際にご確認ください。
ショールームについて
東京・秋葉原に各メーカーのネットワークカメラやレコーダーを展示しているショールームを設けております。実際のカメラや映像をご覧いただくことが出来ます。事前にご連絡をいただけましたら専任の担当者がご案内させて頂きますので、ぜひご利用ください。
商品代金のお支払い方法について
お支払は、通常の銀行振込、代金引換、クレジットカード、ショッピングクレジットに加え「リース契約」よりお選びいただけます。 (個人でご購入の場合は、リース契約はご利用になれません。)
※なお、料金の後払い(売掛け)はおこなっておりません。
見積書の発行について
お客様のご希望に沿ってカメラシステムを設計し、それに必要な機材・工事費用などのお見積書の発行を承ります。まずはカメラシステムの設計のため、必要な条件・目的などをご相談ください。設置現場の写真をスマートフォンなどで送っていただいて簡単なお見積もりのご案内をさせていただく問合せフォームのご用意もございます。お気軽にお問い合わせください。
現場打ち合わせ・下見について
カメラシステムの設置を検討されている場所のエリアによっては、弊社スタッフ及び提供事業者による現場下見や現場打ち合わせに対応いたします。下見の実施には費用がかかる場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
貸出機のご用意について
メーカーによっては事前にカメラの性能などを確認するための貸出機をご用意できる場合がございます。また弊社のショールームでも各種カメラの展示がございますので実際のカメラと映像の確認をしていただくことが出来ます。
納期・施工について
カメラシステムの設計・ご提案後、カメラ機材の手配や工事の手配などには1〜2週間程度の日数がかかります。設計によっては流通数の少ないカメラ機材の手配が必要にある場合など、上記以上に日数がかかることもございますので、カメラ設置のご計画がございましたらお早めにご相談ください。